Shipping Policy
Delivery & Shipping Information
আমরা প্রতিটি অর্ডার যত্ন সহকারে প্যাক করি এবং নির্ভরযোগ্য courier-এর মাধ্যমে আপনার দরজায় পৌঁছে দিই। শিপিং সংক্রান্ত সকল তথ্য নিচে দেওয়া হলো।
Delivery Time & Charges
ঢাকার ভেতরে
ডেলিভারি সময়
১–২ কার্যদিবস
ডেলিভারি চার্জ
৳৮০ – ৳৯০
ঢাকার বাইরে
ডেলিভারি সময়
২–৩ কার্যদিবস
ডেলিভারি চার্জ
৳১২০ – ৳১৫০
সরকারি ছুটি বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে ডেলিভারিতে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেই জানিয়ে দেব।
Free Delivery
- বিভিন্ন Combo Offer ও Special Promotion-এর আওতায় Free Delivery পাওয়া যায়।
- চলমান অফার সম্পর্কে জানতে আমাদের ওয়েবসাইট ও সোশ্যাল মিডিয়া নিয়মিত দেখুন।
- অফার প্রযোজ্য পণ্যে Checkout-এর সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে Free Delivery যুক্ত হয়ে যাবে।
Courier Partners
Steadfast Courier
আমাদের প্রধান courier partner — সারা বাংলাদেশে দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করে।
Pathao Courier
প্রয়োজনে বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করা হয়।
Payment Method
Cash on Delivery (COD)
আমাদের প্রায় সকল পণ্যে Cash on Delivery সুবিধা পাওয়া যায়। পণ্য হাতে পেয়ে পেমেন্ট করুন — কোনো ঝামেলা নেই।
Advance Payment
bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে Advance Payment করার সুবিধাও রয়েছে।
Payment নম্বর: +88 01805 46 46 03
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
- অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিন — ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি বিলম্ব হতে পারে।
- পণ্য পাঠানোর পর Messenger, SMS বা WhatsApp-এ Courier Tracking Link পাঠানো হবে — আপনি যে মাধ্যমে অর্ডার করেছেন সেখানেই।
- Delivery status জানতে আমাদের Track Order পেজ ব্যবহার করুন।
- পণ্য পাওয়ার পর অবশ্যই Unboxing ভিডিও করে খুলুন — কোনো সমস্যা দেখা দিলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- Exchange বা Return সম্পর্কে জানতে আমাদের Returns & Refunds পেজ দেখুন।